Présentation
L’histoire de la société est née d’un groupe de financiers professionnels belges et congolais, majoritairement des anciens banquiers de renom qui avaient décidé d’apporter un outil de financement et de développement à la population de l’Est de la RDC en particulier et de toute la République Démocratique du Congo en général.
La Société de Microcrédits Congolais, SMICO S.A. est une institution de microfinance au sens de la loi, créée suivant l’acte n° 2951 du 03 Novembre 2009, date de la déclaration de fondation par le président du Conseil d’Administration et enregistrée au registre de commerce et du crédit mobilier sous le numéro CD/GOM/RCCM/16-B-003 avec une identification nationale n° 5-610-N56515G. Son siège social est situé à Goma sis sur Avenue Vanny Bishweka, au n°020, Commune de Goma, Ville de Goma et Province du Nord Kivu.
Depuis le 20 Octobre 2010, SMICO SA est agrée par la Banque Centrale du Congo sous la référence : Gouv. /D.033/n°001283 et publié au numéro spécial du journal officiel de la RD Congo du 29 Novembre 2018 entant que Société Anonyme avec Conseil d’Administration.
A l’horizon de 5 prochaines années, SMICO poursuit les objectifs suivants :
- Transformer et simplifier l'expérience client grâce à la digitalisation
- Développer le portefeuille de produits pour continuer à répondre au mieux aux besoins de notre clientèle
- Poursuivre le développement géographique de SMICO afin d'étendre son empreinte en RDC
- Activer des leviers d'optimisation opérationnelle en simplifiant et digitalisant les procédures internes
- Renforcer la bonne gouvernance et de la sécurité des opérations
Ce plan dit SMICO 2027 va s’étaler sur les 5 prochaines années et va se focaliser sur 5 axes prioritaires, 12 sous axes et 35 actions phares. Les maitres mots de nos 5 prochaines années sont : Client – Produits – Réseau – Optimisation opérationnelle – Gouvernance
Vision
La vision de SMICO S.A. est de devenir une société de microfinance de référence, gérée efficacement dans la transparence et apportant des solutions rapides et adaptées aux besoins de la population du milieu dans le but de développer leurs activités génératrices des revenus et d’améliorer par conséquent leurs conditions de vie.
Mission
La mission de SMICO S.A. est d’offrir à ses clients des services d’épargne et de crédit adaptés à leurs besoins et d’assurer le développement individuel et général de la population exclue du circuit bancaire classique.
Valeurs
SMICO SA aspire à toutes les bonnes pratiques mais résume ses valeurs en trois :
- Confiance
- Transparence
- Ethique